Как превратить небольшой молочный ларек в крупную сеть продуктовых магазинов без использования заемных средств? Как перейти от борьбы в переполненном рынке к стабильному росту в менее конкурентной среде, удваивая обороты каждый год? Как сохранить предпринимательский дух спустя десятилетие? Как...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина...