Почему некоторые люди годами помнят обидные слова, а другие легко их забывают? Как фраза, сказанная в гневе, может так сильно задеть собеседника? Почему одно резкое замечание может вызвать столь разрушительные последствия? В этой аудиокниге, написанной известным психиатром и судебным экспертом...