Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на...

Эта книга стала бестселлером в Америке сразу после выхода. И немудрено – она переворачивает устоявшиеся представления о «правильном» ведении бизнеса, на деле зачастую мешающие успеху. Авторы, два успешных предпринимателя, рассказывают, как начать или усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее...

7 навыков высокоэффективных людей – это превосходная книга о личностном росте и саморазвитии. Рукопись Стивена Кови – это нечто больше, чем просто список из семи навыков или общие черты высокоэффективных людей. Кови поведает читателю о вечных принципах, которые составляют нашу систему ценностей, и...

Дмитрий Портнягин – простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и, оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте – быть богатым и знаменитым. Его путь – дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных...

«Критическая цепь» — захватывающий и динамичный бизнес-роман Голдратта, который оказал на управление проектами такое влияние, как предыдущие книги автора — на управление производством, управление стратегическое и маркетинг. Идеи, представленные в аудиокнигк радикально изменили понятие об управлении...

Потрясающая книга, которая покажет вам как различные успешные люди преодолевали неудачи, провалы, падения и не смотря ни на что они, не опуская руки вновь поднимались к высотам. Приятного прослушивания! Делитесь своими впечатлениями в комментариях после прослушивания.

Автор этой книги — человек необычной и настолько трудной судьбы, что однажды она привела его на грань гибели: в полном расцвете сил он подумывал о самоубийстве, так как потерял все — работу, семью, кров, самый смысл жизни. И вот из глубины отчаяния он смог подняться к вершине удачи и приобрести...

Одноминутным продвцом может стать каждый! Добившаяся феноменального успеха программа «Одноминутный менеджер» буквально потрясла Америку, став бестселлером №1 газеты «Нью-Йорк таймс» и найдя применение не только в мире бизнеса, но и у домохозяек, студентов и профессионалов — у всех, кто хочет...

Книга «Построенные навечно» исследует глубинные причины долгосрочного успеха американских корпораций. Джим Коллинз и Джерри Поррас представляют свежий взгляд на приемы работы 18 выдающихся корпораций, включая 3М, Wal Mart, Walt Disney, Boeing, Sony и Hewlett-Packard. В рамках 6-летнего...

Карстен Бредемайер — первый тренер в области коммуникативных техник во всей немецко-говорящей Европе. Из аудиокниге вы узнаете о том, как манипулировать всеми известными риторическими методами для того, чтобы во время переговоров оппонент (аудитория) приняли вашу сторону и пришли к необходимому...